Базовая настройка входит в подключение, однако расширенная автоматизация (сложные сценарии, роботы, интеграции, кастомные поля, отчёты, доработки под конкретные процессы) выполняется за дополнительную оплату.
Систему можно развивать и масштабировать практически без ограничений — по мере роста вашего бизнеса.